Susanne Ruoff, Referentin im Ministerium für Ernährung, Ländlicher Raum und Verbraucherschutz BaWü, ging u.a. auf die langjährige Geschichte der Vor- Ort-Veranstaltungen ein. Gerald Diem, Sozialdezernent des Landkreises Schwäbisch Hall, verwies u.a. auf die Angebote für Ältere. Werner Hepp, Vorsitzender des Kreisseniorenrates, zeigte plakativ auf, wie große technische Entwicklungen wie das Internet anfangs unterschätzt werden. Nach einer Einführung von Georg Abel (VERBRAUCHER INITIATIVE)  griff Oliver Buttler von der Verbraucherzentrale BaWü die Themen Online-Einkauf und Online-Payment auf. Anschließend behandelte Sven Dressel (Polizeipräsidium Aalen) das Thema Schutz im Internet und vor Abzocke. Zum dritten Thema Künstliche Intelligenz und Algorithmen referierte Guido Steinke von der VERBRAUCHER INITIATIVE. Nach der Verabschiedung durch Dr. Brigitte Gary (Evangelische Familienbildung) und Ilse Stutz (KreisLandFrauen) stand ein leckerer Mittagsimbiss zur Verfügung.