Damit aus dem bequemen auch ein sicherer Einkauf wird, gibt die VERBRAUCHER INITIATIVE einige Tipps:

• Lassen Sie sich nicht vom schönen Schein einer Webseite blenden. Achten Sie auf Erfahrungsberichte und berücksichtigen Sie seriöse Siegel wie „Trusted Shops“, das TÜV-Siegel oder „Geprüfter Online Shop“.
• Werfen Sie einen Blick in das Impressum. Gesetzlich vorgeschrieben ist in der EU die genaue Adresse; eine verantwortliche Person muss namentlich aufgeführt sein.
• Achten Sie auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs), sie sollten leicht zu finden und verständlich formuliert sein. Sie sind Vertragsbestandteil.
• Prüfen Sie, ob der Händler über das Widerrufs- und Rückgaberecht informiert. Achten Sie darauf, wer bei einer Rücksendung die Kosten tragen muss.
• Berücksichtigen Sie beim Preisvergleich alle anfallenden Kosten wie Versandkosten oder Anschluss- bzw. Entsorgungskosten alter Geräte.
• Achten Sie auf die detaillierte Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung. Prüfen Sie dabei, ob die Beschreibung mit dem aktuellen Produkt übereinstimmt oder ob es sich vielleicht um ein Auslaufmodell oder ein älteres Produkt handelt. Achten Sie darauf, dass die Artikelbezeichnung mit dem abgebildeten Bild übereinstimmt.
• Der vorgeschriebene Bestellbutton weist darauf hin, dass nun ein kostenpflichtiger Kaufvertrag abgeschlossen wird. Der Button muss farbig herausgehoben eindeutig erkennbar sein und ist z.B. mit „Kostenpflichtig bestellen“ oder „Jetzt kaufen“ beschriftet.
• Achten Sie darauf, dass mehrere Bezahlmöglichkeiten angeboten werden. Bezahlen Sie nur per Vorkasse, wenn Sie sich absolut sicher sind, dass der Händler vertrauenswürdig ist. Wählen Sie am besten eine andere Zahlungsart. Die Zahlung per Rechnung ist dabei die bequemste und sicherste aller Zahlungsarten.
• Wenn Sie direkt per Sofort-Überweisung, Überweisung, Paypal, Kreditkarte oder Ähnlichem bezahlen, sollten Sie darauf achten, dass die Verbindung verschlüsselt erfolgt. Dies erkennen Sie daran, dass am Anfang des Adressfelds im Browser „https“ statt nur „http“ steht (das zusätzliche „s“ weist darauf hin, dass die Verbindung „secure“, also gesichert ist).